Privatlivspolitik for Upy.dk
Version 1.0 – gældende fra 25. november 2025
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Upy.dk ("Upy", "vi", "os") behandler personoplysninger i forbindelse med brug af vores platform.
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
SAXTORPH
CVR-nr.: 44153025
Adresse: Københavnsvej 283, 4760 Vordingborg
E-mail: support@upy.dk
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler oplysninger i følgende kategorier:
1.1 Oplysninger du selv giver os
Når du opretter en bruger eller annoncerer en virksomhed, indsamler vi fx:
- navn
- e-mailadresse
- telefonnummer
- virksomhedsnavn
- CVR-nummer
- adresse
- indhold i annoncer (tekst, billeder, økonomi og oplysninger du selv vælger at oplyse)
Hvis du kontakter os, gemmer vi også den korrespondance.
1.2 Oplysninger om din brug af Upy
Vi registrerer fx:
- hvilke sider du besøger
- hvilke annoncer du klikker på
- dato og tidspunkt for opslag
- tekniske data (browser, device, IP-adresse)
1.3 Betalingsoplysninger
Betalinger håndteres af vores betalingsudbyder (fx Stripe). Upy modtager ikke adgang til dine kortoplysninger, men vi modtager oplysninger om:
- betalingens status (betalt / ikke betalt)
- hvilket produkt du har købt
- faktureringsoplysninger
2. Hvad bruger vi oplysningerne til?
2.1 Drift af platformen
For at du kan:
- oprette en konto
- publicere annoncer
- kontakte andre brugere
2.2 Sikkerhed og misbrugsbekæmpelse
Vi bruger data til at:
- forhindre spam, svindel og misbrug
- sikre at annoncer overholder vores betingelser
- håndtere support og tvivlsspørgsmål
2.3 Kommunikation og service
Vi kan kontakte dig om:
- ændringer i dine annoncer
- tekniske problemer
- opdateringer i vores betingelser
- kvitteringer og fakturering
2.4 Statistik og forbedring
Vi bruger anonyme data til:
- at analysere trafik
- forbedre platformens funktioner
- udvikle nye features
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.
3. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores service:
- Tekniske leverandører, fx hosting, e-mail, drift
- Betalingsudbydere, fx Stripe
- Databehandlere, som hjælper os med statistik eller sikkerhed
- Myndigheder, hvis lovgivningen kræver det
Vi videregiver ikke personoplysninger til andre virksomheder til markedsføring.
Upy sælger ikke persondata til tredjepart.
4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
- Kontodata og annoncehistorik opbevares, så længe du har en aktiv konto
- Slettede annoncer opbevares i en periode af hensyn til dokumentation og lovkrav
- Faktureringsoplysninger opbevares i 5 år jf. bogføringsloven
- Kommunikation via beskedsystemet kan opbevares til brug for sikkerhed og misbrugsbekæmpelse, men anonymiseres når det ikke længere er relevant
5. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i hvilke oplysninger vi har
- få rettet forkerte oplysninger
- få slettet oplysninger, hvis betingelserne er opfyldt
- kræve begrænsning af behandlingen
- gøre indsigelse mod visse behandlinger
- få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)
For at udøve dine rettigheder eller hvis du har spørgsmål til behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
E-mail: support@upy.dk
Adresse: Københavnsvej 283, 4760 Vordingborg
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt.
6. Cookies
Upy anvender cookies til:
- login og sikkerhed
- statistik
- forbedring af brugeroplevelsen
Du kan altid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Hvis du blokerer visse typer cookies, kan nogle funktioner på siden blive begrænsede.
7. Sletning af konto og dataexport
Du kan til enhver tid anmode om at få slettet din konto via din profilside.
Før du sletter din konto, kan du downloade en kopi af dine data via eksportfunktionen i din profil. Dette giver dig en samlet fil med alle oplysninger, vi har registreret om dig.
Bemærk følgende ved kontosletning:
- Din profil og kontaktoplysninger slettes permanent inden for 30 dage
- Faktureringsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven (kan ikke slettes før)
- Beskeder kan opbevares anonymiseret af sikkerhedsmæssige årsager
- Slettede annoncer arkiveres til dokumentationsformål, men dit navn fjernes
8. Databrud og sikkerhed
Upy tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt. Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Hvis der sker et databrud, som kan medføre en høj risiko for dine rettigheder, vil vi:
- Underrette Datatilsynet inden for 72 timer
- Informere dig direkte via e-mail om bruddet, hvad der er sket, og hvilke tiltag vi har iværksat
- Vejlede dig om, hvilke skridt du evt. bør tage for at beskytte dig selv
9. Ændringer i denne politik
Vi kan løbende opdatere privatlivspolitikken. Ved væsentlige ændringer bliver du informeret via e-mail eller på platformen.